Vacature Technical Support
VERSTERKING VAN DE FAMILIE!
Voor ons familiebedrijf Van Meeuwen zijn wij op zoek naar versterking van ons Support team, specifiek de technische afdeling op ons hoofdkantoor in Weesp (Amsterdam). Heb je een afgeronde technische HBO- of WO-opleiding, wil jij je graag verder ontwikkelen, ben je nieuwsgierig en wil jij onze in- en externe klanten de ultieme technische ondersteuning bieden, dan is deze baan mogelijk echt iets voor jou!
Van Meeuwen specialiseert zich al 90 jaar op industriële smering. Het succes van Van Meeuwen is gebaseerd op kennis van hoe vanuit de smeertechniek bij te dragen aan continue verbetering van de machineprestaties, verduurzaming en veiligheid. Dat doen we een team van circa 85 gemotiveerde, goed opgeleide medewerkers in Nederland en België.
Wat ga je doen?
Je bijt je vast in technische vraagstukken en weet precies welk smeermiddel voor welke toepassing perfect is. Je bent scherp, communicatief en administratief vaardig. Je houdt van details en kan ingewikkelde dingen simpel maken. Je overtreft verwachtingen door mee te denken en je schakelt snel.
Ons prachtige vak leer je niet uit een boek: wij gaan je de kennis overdragen en zo word je als Technical Support samen met je directe collega o.a. verantwoordelijk voor het:
- Beantwoorden van technische vragen over producten en toepassingen van binnen- en buitendienst collega’s en externe (industriële) klanten en houdt dit bij in een systeem.
- Registreren en beoordelen van analyseresultaten van olie- en vetmonsters en je bewaakt de kwaliteit van de ruim 1200 verschillende oliën en vetten van diverse merken.
-
Opnemen van digitale smeerschema’s op locatie bij klanten, dit door het nalopen van de machines in de fabriek en het vastleggen van het juiste smeermiddel en –frequentie per machine.
- Up to date houden van documentatie, technische datasheets- veiligheidsbladen, productspecificaties en artikelnummers van nieuwe producten.
- Maken en versturen van rapportages naar klanten met (verbeter)adviezen.
- Registreren en oplossen van klachten.
- Meedenken en -werken in het beheer van het productportfolio
Wat breng je mee?
- Een afgeronde HBO- of WO-opleiding in technische richting.
- Enige of enkele jaren werkervaring in een soortgelijke technisch adviserende administratieve functie (liefst binnen bv. de industrie, productie, scheepvaart).
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
- Een servicegerichte en leergierige instelling, analytisch vermogen en pro activiteit.
Ook starters met een recent afgeronde technische HBO- of WO-opleiding en stage-ervaring binnen de industrie of productie, nodigen wij van harte uit om te solliciteren!
Wat bieden wij je?
Een uitdagende, gevarieerde, boeiende fulltime baan (4 d/w is bespreekbaar) binnen een gezellig en professioneel team, waarin jij echt het verschil kunt maken voor onze klanten en je directe collega’s!
Naast een passend salaris afgestemd op je opleidingsniveau, kennis en werkervaring, uitzicht op een vast dienstverband en natuurlijk 8% vakantiegeld, krijg je bij ons:
- 29 vakantiedagen en bij geen ziekte 2 extra vakantiedagen.
- € 20,- netto internetvergoeding per maand.
- Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer a € 0,23 netto p/km of een NS Business Card.
- Collectieve pensioenregeling NN & WGA-verzekering (WGA-premie 50% voor werkgever).
- Eindejaarsbonus: afhankelijk van het bedrijfsresultaat en persoonlijke inzet, projecten, motivatie, mentaliteit, flexibiliteit, loyaliteit, functioneren, etc.
- Flexibele werktijden die afgestemd kunnen worden met de manager.
- In overleg en na het inwerktraject de mogelijkheid om 1 dag per week thuis te werken (incl. thuiswerkvergoeding van € 2,35 netto per dag).
- Mogelijkheid om lid te worden van de personeelsvereniging “Grease Lightning”.
- Lease-a-bike na 1 jaar dienstverband en bij een contract voor onbepaalde tijd.
- Gedegen inwerktraject met een interne opleiding, intensieve begeleiding door ervaren collega’s en coaching.
- Mogelijkheid om in- en externe opleidingen, cursussen, (product)training te volgen.
- Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden binnen je rol of na ervaring een ander type functie als Sales Engineer, Projectmanager, Trainingscoördinator of zelfs richting Technical Director.
- Regelmatig bedrijfsuitjes, sportactiviteiten, teammeetings, etc.
Interesse?
Graag ontvangen wij je gemotiveerde sollicitatie per e-mail. Deze kun je mailen naar werken@vanmeeuwen.com. Of neem telefonisch contact op met Margot Leenen, HR-Mananger op +31 (0)294 – 494 472. Je ontvangt zo spoedig mogelijk een reactie.
Wij werven zelf actief via alle denkbare platformen, daarnaast werken wij met preferred suppliers op het gebied van recruitment. Profielen die ongevraagd aan ons worden doorgestuurd geven ons het recht om rechtstreeks contact op te nemen met de desbetreffende kandidaat.